平凡的工作也能寫出亮眼求職履歷

成為諮詢師後，我發現許多求職者寫求職履歷時，最常犯的錯誤就是只把過去的工作內容當成「流水帳」寫下去，卻沒有凸顯背後真正的能力與價值。這也是為什麼許多人會覺得：「我的工作很普通，沒有什麼亮點可以寫。」

但事實上，沒有哪份工作是沒有價值的。只要掌握正確的 履歷撰寫技巧，即使是服務業或行政助理，也能寫出吸引主管目光的 履歷亮點。

求職者常說：「我的工作很普通，沒什麼好寫的。」

或者：「我只有服務業經驗，寫來寫去就是端盤子、收銀、打掃，能放在履歷上嗎？」

這正是許多人寫履歷最大的盲點：把工作經驗當成「事情」來描述，而忽略了背後所展現的「能力」。

面試時要用亮眼的求職履歷吸引考官，才有機會拿到面試的入場卷。

事情 vs. 能力

舉例來說：

• 如果你在咖啡廳工作，你可能會寫「負責點餐、製作飲品、清潔環境」。

  這些是「事情」，只是職位的日常工作流程。

但如果換個角度，你展現的是：

• 溝通能力：需要迅速理解顧客需求，並以親切態度應對。

• 細節觀察力：一杯飲品的口味、溫度、擺盤，都需要精準掌握。

• 時間管理：高峰期同時處理多張訂單，仍能有效率完成。

• 情緒管理與抗壓力：面對催促、抱怨、突發狀況，依舊保持冷靜。

這些能力，放在任何領域都適用，遠比「做了什麼事」更能讓主管看到你的價值。

為什麼會忽略？

原因很簡單：

1. 習以為常 —— 自己每天在做的事，覺得理所當然，卻不知道這就是能力。

2. 過於謙虛 —— 覺得「只是打工」、「只是客服」，沒有把自己的價值看得夠高。

3. 缺乏轉換 —— 只會描述表面任務，沒有把它轉譯成可以應用在不同職場的能力。

怎麼把平凡經驗寫進求職履歷？

這裡提供三個簡單方法：

1. 從任務找能力：問自己「完成這件事，需要什麼軟實力？」

2. 用結果來佐證：例如「在尖峰時段維持平均 3 分鐘內完成出餐」比「負責出餐」更有說服力。

3. 放進未來場景：思考「這個能力，在我想投的工作中，可以怎麼發揮？」

沒有哪份工作是「沒有價值」的。

再平凡的工作，背後都藏著專業：客服累積了耐心與傾聽、行政培養了組織與精準、銷售磨練了說服與洞察。

履歷不是單純的經歷清單，而是展現「我能帶來什麼價值」的舞台。當你懂得運用履歷撰寫技巧，把平凡的工作轉化成能力，你會發現，其實自己早已累積了比想像中更多的籌碼。

所以，不管你過去的工作看起來多麼普通，都能透過正確的方法寫出履歷亮點，幫助你在求職市場中脫穎而出。